• Lais Esteves

Como conquistar clientes com o Inbound Marketing

O Inbound Marketing é uma estratégia poderosa para qualquer negócio. Esse recurso também é conhecido como Marketing de Atração e utiliza a tecnologia para para desenvolver ações táticas que geram leads.


O seu objetivo é conduzir o cliente e apresentar seu produto sem realizar interrupções, utilizando dados de maneira estruturada e oferecendo um conteúdo relevante.


A tecnologia é uma aliada do Inbound Marketing. Esse recurso é fundamental para implantar as estratégias e personalizar o conteúdo que deve atrair os consumidores. O primeiro passo é preparar um conteúdo relevante e disponibilizar essa informação no ambiente digital.


Você pode desenvolver um blog, um e-book e outros produtos digitais que ofereçam dicas, artigos e conteúdos que possam interessar seu cliente em potencial. Na prática, o objetivo é que o consumidor possa encontrar sua empresa quando está em busca de uma solução para um problema.


Você deve estabelecer um relacionamento com seu potencial cliente e o conteúdo vai ajudá-lo a ganhar autoridade nesse processo. Se você quer saber mais sobre conteúdo, clique aqui e confira nossas dicas.


Seu trabalho será oferecer um material que possa ajudá-lo e demonstrar sua capacidade em solucionar e resolver as dores do seu cliente. Essa estratégia é muito eficaz para vender cursos e fazer eventos.


Vale lembrar que o Inbound Marketing não é Marketing de Conteúdo. O conteúdo faz parte dessa estratégia, mas o processo vai além da produção da informação.


A comunicação massiva não funciona no Inbound Marketing. Por esse motivo, a tecnologia pode automatizar o processo e personalizar o conteúdo para cada lead específico, segmentando sua base de contatos e oferecendo uma informação que de fato seja interessante para o consumidor.


A sua meta é fazer com que esse lead se torne uma oportunidade e por fim, um cliente. Basicamente, você vai conduzir seus consumidores durante a jornada do cliente.


Esse processo é representado no Funil de Marketing, um modelo que demonstra toda as etapas que o seu consumidor deve atravessar para adquirir seu produto ou serviço.


Inicialmente, o consumidor vai passar pelo estágio de aprendizado e descoberta. Após reconhecer o seu problema, esse consumidor se tornará um lead e depois uma oportunidade, quando passa a considerar sua empresa para solucionar seu problema. O último estágio do funil é o momento em que a sua oportunidade toma uma decisão de compra e se torna um cliente.


Foto: Campaign Creators/Unsplash

Inbound Marketing na prática


A primeira dica é utilizar uma ferramenta de automação. Hoje existem diversas opções no mercado que podem atender as necessidades de sua empresa. Após esse passo, você deve produzir um conteúdo de valor para oferecer informações e apresentar seu produto.


Pense nas necessidades do seu cliente, nas dores do consumidor e como você pode solucionar o problema através do seu serviço. Você pode disponibilizar uma landing page para cadastro e enviar um material para o cliente, como por exemplo, um e-book.


Nessa fase, o e-mail marketing será essencial. O lead faz seu cadastro e recebe uma sequência de envios personalizados de acordo com seu interesse. A ferramenta de automação ajudará nesse processo, oferecendo informações sobre quais são os conteúdos de valor para os seu contato. Essa estratégia evita que a pessoa receba um conteúdo que não está interessada.


Nesse momento, a empresa deve mostrar para o lead como pode resolver seu problema e oferecer suas soluções. A automação será eficaz para atingir o maior número possível de pessoas.


Após estruturar suas ações de Inbound Marketing, é fundamental analisar as métricas. Essa avaliação comprova se você está no caminho certo ou pode criar novas estratégias de Inbound Marketing.


Fique atento ao número de pessoas que se cadastraram, a taxa de abertura e cliques dos envios. Todos esses dados ajudam a entender quais são os conteúdos mais interessantes para os leads.


Quer saber mais sobre Inbound Marketing? Então assista o Drops ID e confira as dicas valiosas dos consultores da Inteligência Digital, Paulo Milreu e Gustavo Candido:


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